Onderstaand enkele opmerkingen bij voorkomende problemen. Staat er iets niet bij. mail me dan even.

0: U kunt het programma niet starten omdat het al is gestart vanaf een andere locatie
 Het programma moet geinstalleerd worden in c:/program files. Maar u heeft het elders geinstalleerd.
Als u het programma de eerste keer start, worden de sleutels in het register gezet voor de locatie waarvan u start.
Wellicht heeft u vanuit het ZIP bestand willen kijken of het programma het deed, of heeft u voor een foute schijf of installatie map gekozen.

U moet de installatie opnieuw doen.
Wis eerst het programma via het Windows onderdeel "software verwijderen". (eventuele data blijven gespaard)
Installeer dan het programma op de juiste plek en start het vanaf daar op.


1: Ik krijg de foutmelding: COULD NOT FIND PATH OR FILE.
U dient het programma te installeren in de map c:/program files
Doet u dit niet, dan vindt het programma essentiële opstartbestanden later niet terug.
Controleer of het programma is geïnstalleerd in c:/program files/petanque
en dat de DATA-map c:/program files/petanque/data bestaat.
Mist u hier het een en ander. Installeer dan de update, vanaf de download bladzijde.
Ook kan het zijn dat het programma geen schrijfrechten heeft. Kijk dan bij 2:

2: Ik kan niks invullen na installatie
Probleem: Schrijfbeveiliging in Windows 7
Sommige gebruikers krijgen een foutmelding als er bestanden moeten worden gemaakt of geschreven.
Dit heeft te maken met toegangsrechten. U kunt dit handmatig aanpassen:

Het probleem zit hem in de machtiging voor lezen en schrijven in Windows. Om een of andere reden heeft het programma bij diverse mensen na uitpakken geen schrijfrechten, alleen lees rechten. Daarom kunnen er benodigde bestanden niet worden gemaakt.

 

(voor windows  andere dan 8.0 of hoger)

Ga op de snelkoppeling van het programma (set-up) staan. Druk de rechter muisknop en kies dan eigenschappen. Kies dan tabblad beveiliging en wijzig de machtigingen per gebruiker. (zet alle vinkjes in de linker kolom op aan, behalve de onderste). Hier staan ook vinkjes tussen voor lees en schrijfrechten. Waarschijnlijk zijn deze uit.

 

(voor windows  8.0 of hoger)

Ga via de verkenner op de map c:/program files/petanque staan. Druk de rechter muisknop en kies dan eigenschappen. Kies dan tabblad beveiliging en wijzig de machtigingen per gebruiker (SYSTEM, USER en ADMINISTRATOR. (zet alle vinkjes in de linker kolom op aan, behalve de onderste). Hier staan ook vinkjes tussen voor lees en schrijfrechten. Waarschijnlijk zijn deze uit.

Nadat deze rechten zijn aangepast, doet het programma het goed. Want het kan dan bestanden en mappen maken.

Met de introductie van het set-up programma vanaf versie 2.2.3 zou dit opgelost moeten zijn.

3: Ik krijg de foutmelding : 06 Nog geen deelnemers ingevuld.
 U moet nog deelnemers in de lijsten zetten. Wellicht heeft u de middenkolom gevuld met namen, maar deze deelnemers staan nog niet in het systeem. Kies eerst rechts een lijst door op het rondje van keuze te klikken. Klik dan op de knop met de pijltjes tussen het grote tekstblok met namen en de lijsten in. U ziet nu in de gekozen lijst de namen verschijnen.

4: Ik krijg de foutmelding : U moet minimaal xx deelnemers invullen om dit programma te gebruiken.

Het programma heeft een minimaal aantal deelnemers nodig om een goede sortering te kunnen maken. We hebben het daarom beveiligd voor een minimum en maximum aantal deelnemers. Als u Spelers invult: Voor doublette minimum 10 en maximaal 99 per lijst. Voor triplette minimum 12 en maximum 99 per lijst. als u team invult (en tete a tete) Minimum 8 deelnemers en maximum 99 per lijst.

5: Ik heb meer dan 100 deelnemers maar wil 1 melee maken.
Verdeel alle deelnemers over 2 lijsten en kies
"Hoe de spelers mixen naar teams" = "Willekeurig mixen"
"Hoe de teams mixen in speelronde"= "Alles willekeurig mixen"
Alles wordt dan door elkaar gemengd als zou het 1 lijst zijn.

6: Ik wil 1 melee maar wel onderscheid van diverse groepen.
Doe als in punt 5: verdeel de door u gewenste groepen over de 6 lijsten of minder.
Maak onderscheid tussen man - vrouw / volwassenen - jeugd / wedstrijdspelers - amateurs , of wat u ook wilt.
De punten kunt u dan als totaal afdrukken, maar ook per lijst.

7: Ik wil een code bestellen. Wat kost dat?
We hebben de site een beetje aangepast omdat dit onduidelijk was.
Er is geen vaste prijs. Doe dit naar uw eigen inzicht en waardering.
Het is hobby en de een kan nu eenmaal amper 5 euro missen en de ander veel meer.....
Alles is OK.  De bankgegevens ontvangt u per mail nadat u ons uw tekst en logo stuurt.

8: De eerste installatie.
Als u het progrmma download wordt er een snelkoppeling PETANQUEManager op het buroblad gezet.
Als u hierop klikt wordt het definitieve programma geinstalleerd. Er wordt nu een nieuwe snelkoppeling
gemaakt PetanqueCompetitie.  Deze kunt u vanaf nu gebruiken. De andere mag u weggooien.

Het is mogelijk dat u bij de eerste installatie enkele keren een melding krijgt voor het installeren
van aanvullende windowsondersteunende software zoals Visual-basic Toolpac en .NET ondersteuning.
Klik dan enkele keren op  JA en installeer deze onderdelen.
Dit alles zal de eerste installatie soms lang laten duren.... dat is maar 1 keer.

Het programma kijkt steeds op internet naar nieuwere versies. Hiervan krijgt u telkens bij het
opstarten een melding.

9: Ik wil een ander logo.
Dit kan. U kunt elke willekeurige afbeelding gebruiken die aan onderstaande voorwaarden voldoet.
Kopieer de afbeelding naar c:/program files/petanque/data.
- Het moet een JPG afbeelding zijn
- de bestandsnaam is logo.jpg
- de grootte moet bijna vierkant zijn
- de grootte wordt automatisch herberekend, maar het beste is tussen 200x200 en 400x400
te kleine afbeeldingen worden vaag en dus niet mooi.
te grote afbeeldingen vertragen het afdrukken heel erg.